05. En cas de litige, quels sont mes recours ? - Publié le 21 janvier 2011 Vous avez contracté sur internet et vous avez un problème avec votre commande. Vous désirez connaître les différentes possibilités pour résoudre votre litige avec le cybermarchand.
Que dois-je faire en cas d’utilisation frauduleuse de mon numéro de carte bancaire sur l’internet ? - Publié le 21 janvier 2011 La délivrance du numéro inscrit sur votre carte bancaire et de sa date de validité pour régler vos achats en ligne constitue une autorisation de débiter votre compte. Or, des tiers peuvent s’en être emparés, en récupérant l’une de vos facturettes ou en interceptant vos données à l’occasion d’une transaction non sécurisée, et s’en servir à leur tour.