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Soldes sur internet : {Chattez} avec le Forum

Soldes sur internet : Chattez avec le Forum


Publié le 8 janvier 2008

Tous à vos souris, le chat est là.

Pour vous accompagner en cette période de soldes, Émilie DUMÉRAIN, chargée de mission au service d’information du Forum des droits sur l’internet, répond à vos questions de consommation sur internet.

Rendez-vous jeudi 17 janvier à 14h30 sur le site du Forum pour participer en direct (le chat sera accessible à partir de la page d’accueil).

Si vous le souhaitez, vous pouvez poser vos questions dès maintenant en cliquant sur « Réagir à cet article ».

Toutes les réponses à vos interrogations jeudi 17 janvier sur ce site.


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Soldes sur internet : Chattez avec le Forum publié le 8 janvier 2008 sur le site du Forum des droits sur l'internet

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Lien utile

Compte rendu du chat dédié aux soldes sur internet
http://www.foruminternet.org/spip.p…

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3 Messages

  • Soldes sur internet : Chattez avec le Forum

    15 janvier 2008 19:02, par lulu_cacao

    J’ai reçu avant les soldes plusieurs newsletters me proposant de mettre à l’avance dans mon panier ou dans une liste de favoris les articles que je souhaiterais éventuellement acheter pendant les soldes. Les prix indiqués sur le site étaient ceux qui allaient être appliqués dès le début des soldes.

    Etant commerçante moi même, je suis assez surprise de voir ce type de pratique avant les soldes. Est-ce légal ? Qu’en est-il exactement ?

  • Soldes sur internet : Chattez avec le Forum

    17 janvier 2008 11:42, par Colline
    Bonjour, J’ai acheté un vêtement sur internet 3 jours avant les soldes. J’ai vu qu’il était à moitié prix (et disponible) en solde. Est-ce que je peux demander l’échange pour bénéficier du tarif soldé alors qu’il s’agit exactement du même produit. Merci pour votre réponse.

  • Soldes sur internet : Chattez avec le Forum

    27 juin 2008 18:57, par jessie

    Bonjour,

    J’ai acheté un pantalon deux semaines avant les soldes chez Cimarron. J’ai voulu le ramener aujourd’hui (soit 2 jours après le début des soldes), la boutique n’a pas voulu me le reprendre (pour cause : ce même article était soldé !). Hors sur le ticket de caisse il est stipulé que j’ai 30 jours pour me faire faire un avoir ou un échange. Cette boutique a t-elle le droit d’agir de cette façon ? Si non que dois-je faire car je n’ai aucun contact au niveau service clientèle puisque la maison mère est en Espagne. De plus la responsable a été très désagréable avec moi et n’a pas hésiter à m’envoyer sur les roses !