Un Noël très Net - 6 semaines avant Noël

1. Je prépare ma liste de cadeaux

• J’utilise les moteurs de recherche, les comparateurs de prix ou encore je me rends sur mes sites préférés pour dénicher les cadeaux qui feront plaisir.

• Je me rappelle que certains produits sont interdits ou réglementés à la vente sur internet en France (armes, tabac, médicaments…).

Pour en savoir plus :

Guide « Achats en ligne, suivez le guide… », page 4 « Que puis-je acheter sur l’internet ? »

Fiche « Que puis-je acheter sur internet »

2. J’ai un petit budget, je fais attention à mes dépenses

• Je peux consulter les comparateurs de prix.

• Pour limiter mes dépenses, je peux m’orienter vers des sites de ventes privées, de déstockage, de cashback, d’achats groupés ou les places de marché.

Pour en savoir plus :

Guide « Achats en ligne, suivez le guide… », page 11 « Zoom sur… L’achat gagnant ! » , page 15 « Les comparateurs de prix »

Fiche « Puis-je me fier aux comparateurs de prix ?  »

3. Je choisis avec précaution mon cybermarchand

• Je m’assure que le vendeur a une bonne « réputation » grâce aux avis des internautes, systèmes de notation…

• Je consulte les pages « mentions légales », « qui sommes-nous ? » ou « contact » pour savoir si le vendeur est installé en France ou à l’étranger. Un site en langue française n’est, en effet, pas forcément installé en France. Je garde à l’esprit qu’en cas de litige, les recours seront plus difficiles si le site est situé à l’étranger.

• Je vérifie qu’il a bien indiqué les moyens pour le contacter si besoin (n° de téléphone, courriel, adresse postale).

• Je consulte les conditions contractuelles et notamment les informations concernant les délais de livraison et les conditions d’annulation.

Pour en savoir plus :

Guide « Achats en ligne, suivez le guide… », page 5 « Quel site choisir pour mes achats en ligne ? »

Fiche « Quelles informations dois-je vérifier sur le site du cybermarchand ? »

Fiche « Quelles informations particulières dois-je vérifier si j’achète sur un site étranger ? »

À suivre, la semaine prochaine : « Je passe mes commandes… »