Pour suivre au plus près les évolutions de cet univers, le Forum s’est adapté et a proposé de nouveaux services au fil des années. Aujourd’hui, il est organisé autour de quatre missions :
La concertation
Réunir en un lieu neutre et ouvert les acteurs du monde numérique pour fabriquer du consensus.
Cet espace de dialogue permet notamment :
- d’identifier les questions émergentes et les porter à l’attention des différents acteurs ;
- de faciliter les interactions et la concertation entre les différentes parties prenantes concernées par un sujet donné ;
- de contribuer à l’élaboration de codes de conduite, de principes directeurs ou de cadres légaux relatifs au développement des réseaux numériques et à leur usage.
À cette fin et selon les modalités prévues par sa Charte, le Forum peut :
- organiser des conférences et des séminaires ;
- constituer des groupes de travail thématiques ;
- établir ou commissionner des rapports de contexte (livres blancs) ;
- élaborer des recommandations ;
- agir comme dépositaire et garant de régimes volontaires et de codes de conduite.




